Algo necessário mediante ao cenário crítico que enfrentamos!
Quem acompanha o Harby Hotel diariamente, sabe que contamos com um cronograma semanal de notícias, contendo promoções, colunas semanais, liberação de raros e packs, notas técnicas e outras atividades extraordinárias.
Normalmente, temos de quatro a cinco promoções semanais, fora as colunas fixas, o que acaba dando um grande volume de atividades para nossos usuários se ocuparem durante a jogatina.
Entretanto, nem tudo tem sido flores nas últimas semanas, ou até mesmo nos últimos meses... A gerência de comunidade trabalha dia e noite para criar o melhor conteúdo possível para manter tudo isso funcionando, porém não tem tido um bom retorno de participações destas atividades, o que não faz sentido contirnuarmos desta maneira.
Falando de uma forma bem direta e sincera, nossos gerentes entendem que não vale a pena tanto esforço planejando e organizando um cronograma recheado de atividades sem o mínimo de participantes.
Com o fluxo de pessoas pelos corredores do hotel bem menor do que estávamos acostumados, as promoções diárias são a única forma de entretenimento que podemos oferecer. E apesar de ser nossa vontade, para não ter que encerrar totalmente nossas atividades, iremos reduzir radicalmente nossa frequência de postagem.
NOVO MODELO DE CRONOGRAMA SEMANAL
A partir desta semana, nosso cronograma semanal terá apenas duas promoções na semana, sendo elas na terça e quinta-feira. Aos sábados e domingos, as únicas atividades serão as colunas Famous Who e LotoHarby.
Nos demais dias, fica livre para a postagem eventual de qualquer atividade extraordinária ou publicações de notas técnicas.
Sendo assim, confira o nosso novo cronograma semanal de notícias:
Domingos:Famous Who, resultado da promoção de quinta-feira e Hall da Fama no último domingo do mês;
Segundas: Divulgação de campanhas mensais (apenas na primeira segunda-feira do mês);
Terças: Promoção e resultado da LotoHarby;
Quartas: Dia livre para divulgação de raro ou pack;
Quintas: Promoção (ou TBT do Harby a cada quinze dias) e resultado do Famous Who;
Sextas: Dia livre para divulgação de raro ou pack;
Sábados: LotoHarby e resultado da promoção de terça-feira.
AGENDAMENTO DE PAGAMENTO DE RAROS
Aproveitando nossa reconstrução de padrões, recentemente divulgamos um sistema de agendamento para pagamento de raros ganhados em promoções e atividades do Harby Hotel.
Esta ferramenta é fundamental para o encontro de staff e usuário, para a escolha do prêmio e consequentemente, o pagamento.
Entretanto, nem todos os harbys estão cumprindo com o compromisso nos dias e horários marcados. Por isso, iremos dar apenas um descomprimento como tolerância para o pagamento.
Sendo assim, caso o usuário não compareça ao hotel no horário marcado, ele terá apenas mais uma chance de remarcar o agendamento. Se descumprido novamente, ele perderá o direito de recorrer ao prêmio.
Entendemos que criando esta punição, incentive o compromisso entre usuário e Equipe Harby, onde ambos são beneficiados pela resolução da pendência.
FEEDBACK DE MUDANÇAS
Tudo que é feito no Harby Hotel é pensado em nossos usuários, dentro daquilo que fique ao alcance de nossa equipe. Por isso, sua opinião é muito importante para nós.
Sabendo da nossa situação atual, use o formulário do link abaixo para deixar seu feedback sobre nossas últimas mudanças e de como podemos melhorar ainda mais para melhor atendê-los!
MonkCom relação ao agendamento de pagamento do raro, eu não sabia que o user era para estar presente na hora do pagamento hehe... Onde posso remarcar?
há
2 anos
MOD_Spiceessa gerência que sempre procura fazer do jeito que favoreçam os dois lados e ninguém saia no prejuízo! perfeito, espero que o agendamento de pagamento funcione!
RuffEspero que gostem das novas mudanças! Não esqueça de dar o seu Feedback. 😎
há
2 anos
RuffPara fazer o agendamento dos pagamentos clique aqui. No resultado de cada promoção terá um novo formulário para ser agendado. Conto com a colaboração de todos os usuários. 💗
há
2 anos
Rufflees-Eita que lançaram a boa agora viu. Vamo ver se melhora!
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A partir desta semana, nosso cronograma semanal terá apenas duas promoções na semana, sendo elas na terça e quinta-feira. Aos sábados e domingos, as únicas atividades serão as colunas Famous Who e LotoHarby.
Aproveitando nossa reconstrução de padrões, recentemente divulgamos um sistema de agendamento para pagamento de raros ganhados em promoções e atividades do Harby Hotel.
